حل مشکل شما نمی‌توانید با این کد کاربری دوباره وارد شوید در اسکای‌روم

بعضی اوقات پیش میاید که پس از بیرون افتادن از کلاس آنلاین نیاز به ورود مجدد است، اما گاها با اروری مواجه می‌شویم با عنوان شما نمی‌توانید با این کد کاربری دوباره وارد شوید برای حل این مشکل دو راهکار وجود دارد که در اینجا به آن دو می‌پردازیم.

حذف کش

در راهکار اول می‌بایست در ابتدا تمامی پنجره‌های مرورگر خود را به طور کامل ببنید و پس از آن طبق آموزش ارائه شده کش سیستم و یا تلفن همراه خود را پاک کنید. زمانی که کش سیستم خود را حذف می‌کنید تمامی نشست‌های فعال شما در اسکای روم حذف شده و این مشکل بر طرف می‌شود

ارتباط با مدیر پایه

در صورتی که نتوانستید کش سیستم خود را به هر دلیلی حذف کنید و یا پس از حذف کش مشکل حل نشد؛ با مدیر پایه خود در تماس باشید که ایشان مشکل شما را حل کند